FAQ
Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over bestellen, levering en producten.
Omdat je koopt van verschillende verkopers, kunnen voorwaarden en levertijden per product verschillen.
Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact op met de verkoper of gebruik de contactpagina.
1. Algemeen
Dit platform brengt kopers en verkopers van 3D-geprinte bordspelaccessoires samen. De producten worden aangeboden door individuele vendors.
2. Account
Nee, je kunt ook zonder account bestellen. Met een account kun je je bestellingen volgen.
3. Bestellen
Kies een product, voeg het toe aan je winkelwagen en rond de bestelling af via de checkout.
4. Betaling
Via de betaalmethoden die in de checkout worden aangeboden.
5. Levering
Dat verschilt per product en verkoper. De levertijd staat bij het product.
6. Retouren
Ja, voor fysieke producten binnen 14 dagen.
7. Problemen
Neem contact op met de verkoper. Die zorgt voor een oplossing.
8. Specifiek voor 3D-prints
3D-printen kan kleine variaties geven in kleur en afwerking.
9. Vendors (verkopers)
Maak een account aan en vraag om vendor-toegang.
10. Commissie (8%)
Bordspelwereld is een organisatie zonder winstoogmerk. De commissie wordt gebruikt voor het onderhoud van het platform en de serverkosten.
De commissie wordt berekend over de netto verkoopprijs (dus exclusief btw).
Er wordt 8% van de netto verkoopprijs ingehouden.
Voorbeeld:
Bij een verkoopprijs van €10 (excl. btw) wordt €0,80 commissie ingehouden.
De commissie wordt automatisch verrekend bij de uitbetaling.
Uitbetalingen gebeuren maandelijks.
Je ontvangt het verkoopbedrag minus de commissie en eventuele kosten.
Nee. De commissie wordt automatisch berekend en ingehouden.
Nee, tenzij anders vermeld. De commissie geldt alleen voor de productprijs.
Als de commissie verandert, wordt dit vooraf duidelijk gecommuniceerd.
11. Contact
Productvragen → verkoper
Algemene vragen → via de contactpagina
Een deel van deze website maakt gebruik van Boardgame Geek data via de BGG-API.